Política de Privacidad

En The Mom Coach nos tomamos en serio la privacidad de quienes confían en nosotros. Este documento explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos como titular de esa información, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia.

1. Responsable del tratamiento

The Mom Coach es la responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web, sus canales de contacto y sus servicios de coaching y acompañamiento a familias.

2. Datos que recolectamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recolectar:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Información que compartes voluntariamente al agendar una sesión o escribirnos.
• Datos de navegación y uso del sitio (páginas visitadas, dispositivo, origen del tráfico).

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y agendar sesiones de coaching.
• Enviarte información sobre nuestros programas, eventos y contenido, cuando lo hayas autorizado.
• Mejorar la experiencia del sitio web y nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo que la ley lo exija.

4. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tu información.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal que lo impida.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el manejo indebido de tus datos.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes escribirnos a denisselafaurie00@gmail.com para conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.